eBay Australia додає нові засоби захисту для продавців, які розміщують товари в категоріях автомобільних запчастин та аксесуарів, якщо вони включають інформацію про сумісність з транспортним засобом.
Якщо покупець повертає товар, стверджуючи, що він не підходить до його автомобіля, але продавець додав інформацію про сумісність деталей до свого оголошення — або вибравши товар з каталогу eBay, або ввівши характеристики товару та вказавши сумісні автомобілі — eBay надасть наступний захист:
Покрийте вартість етикетки для повернення* з eBay та надішліть її покупцю.
Автоматично видаляти повернення з показника «Не відповідає опису» продавця в його показниках обслуговування.
Автоматично видаляти будь-які негативні або нейтральні відгуки про цю транзакцію.
* Якщо товар не відповідає вимогам для етикетки повернення eBay, продавець нестиме відповідальність за надання покупцеві можливості повернути товар. Якщо продавці налаштували опцію номера RMA у своїх налаштуваннях повернення, вони можуть вибрати етикетку eBay під час відповіді на повернення з панелі повернень.
Час публікації: 17 серпня 2022 р.
